O cliente após ter efectuado a sua encomenda na Loja Adrenalina, deverá aguardar o nosso contacto para informar os custos de envio inerentes á sua compra.

Direito de devolução

O Cliente possui o direito de livre devolução de qualquer encomenda efectuada, o qual deverá ser exercido, através de carta registada dirigida á Adrenalina ou e-mail com aviso de leitura expedida no prazo máximo de 14 dias, a contar da data de recepção da encomenda. Neste caso, o utilizador deverá devolver á Adrenalina a embalagem completa, contendo todos os componentes que constituem o produto, em excelente estado de conservação, devendo ao mesmo tempo enviar à Adrenalina a respectiva Venda a Dinheiro. Os custos de devolução ficam a cargo do cliente. Após a recepção da encomenda devolvida e de todos os documentos que deverão acompanhá-la, a Adrenalina fará uma transferência bancária para conta a indicar pelo cliente no valor correspondente ao preço do produto não incluindo o valor do transporte no prazo máximo de 15 dias. Na falta de qualquer dos componentes do produto vendido ou, caso qualquer deles não se encontre em excelente estado de conservação, não haverá lugar a qualquer reembolso, sendo o produto reenviado novamente ao cliente.